Dva na Dvojce

Obrana a útok? Defenzivní komunikace nikam nevede. Jako první zmírněte emoce

Dva na Dvojce

Obrana a útok? Defenzivní komunikace nikam nevede. Jako první zmírněte emoce
Pokud komunikaci ovládnou emoce, je lepší rozhovor přerušit

Dvojka

Defenzivní komunikace je typ frustrující a emoční komunikace, který znesnadňuje interakci obou zúčastněných. Jak pracovat s člověkem, který defenzivní komunikaci používá? A jak se jí sami vyvarovat?
Jiří Holoubek, Tereza Stýblová

Více z pořadu

Vybíráme z e-shopu Českého rozhlasu