Platba kartou (ilustrační foto) | Foto: Free Digital Photos
Jak reklamovat zboží zakoupené v zahraničí? Vyplatí se vůbec řešit reklamaci u zboží ze zámoří? A víte, že vám s reklamací zboží může hodně pomoci mobilní telefon, zvlášť pokud máte potíže s cizími jazyky? Radiožurnálu na vaší straně radil Matěj Slezák, právník Evropského spotřebitelského centra.
Na co si dát pozor ve smlouvě, abyste nesplakali nad výdělkem? Kam se obrátit, když potřebujete pomoc? Jak postupovat, když úřady nedělají, co mají? S těmito i mnoha jinými problémy radili odborníci v rozhovorech. Jejich tipy si můžete přečíst v archivu článků.